1、,执行细节/活动保障,合 集,IMPLEMENTATIOND ETAILS,Collection,一场公关活动的顺利举行，不是简单的创意的落地；更是一场和未知变量的博弈；在把很好的内容创意落地的过程中，会有很多X因素。也许筹备了一个月的户外活动迎来了大雨倾盆；也许嘉宾按时到场却发现没有足够的停车位；提前做好预案，保障每一场活动的顺利进行！,前言,foreword,PART 01,Collection,IMPLEMENTATIOND ETAILS,1、搭建施工全程严格安全管理要求,设立专门工作小组(确定组内人员工作协调机制及任务指令下达机制等工作流程),逐级分负责,疏控并举,维护安全施工管理,确
2、保安全。2、安全审核标准、消防紧急疏散、特种作业管理规范等,在管理过程中积极配合ABB安全管理工作要求,调整相关工作内容。,施工安全预案Weather emergency plan,1、对活动区域进行舞台表演区、观众区、停车区、内场区、疏散区进行合理布局；对于主活动现场外围进行拉网式隔离，对于主出入口进行多通道安检门设置，对场内进出通道等进行标识指引岗。2、运输车辆统一管理：根据活动计划情况安排车辆的配合事宜，包括：出车时间、路线和到达时间，物品交接方法等等。,交通疏导预案Weather emergency plan,1、舞台等现场搭建，应尽量采用阻燃防火的材料。2、现场布置防火器材及其负责人
3、活动主场地两侧备灭火器及保安。3、活动前对场地进行安全检查，消防保卫人员熟悉附近情况，知道电闸箱、消火栓、灭火器位置并会使用灭火器。,防火应急预案Crowded evacuation plan,1、活动前对所有供电线路、灯光照明线路和音响设备进行彻底检查，避免电器设备存在漏电的隐患；并在活动期间安排专人进行巡视，保证活动期间的正常使用;2、确保场地电力资源安全，专人负责对接场地，及时处理断电等突发事故，暂时停电情况，让观众和贵宾静候供电状况。,用电安全预案Weather emergency plan,1、活动前，要配备应急药品和相关物品，轻者就地处置，及时将伤者或病者送医院救治，伤情严重时应立
4、即拨打急救电话（120）求救，重病者送医院。2、现场设置紧急医疗箱，准备常规药品，如防暑降温药、风油精、创可贴、外伤消毒碘伏等，设定一键拨号，活动前了解距离现场最近的120急救中心。,医疗应急预案Weather emergency plan,1、在活动场地周围及主要入口处安排工作人员及保安，有序入场和退场，出现紧急情况，立即组织人员疏散；2、现场设置一米栏、铁马等安全隔断工具以及告示牌，在活动开展前提前规划排队动线避免现场混乱；3、出现紧急情况导致人员伤病，则立即组织车辆和人员送往医院。,拥挤疏散预案Crowded evacuation plan,PART 02,Collection,IMPL
5、EMENTATIOND ETAILS,应急预案：,天气问题：提前侦测好活动当天的天气状况，根据天气状况制定活动日期，如遇突然降雨及时组织所有人员进入避雨区域，启动下雨应急措施。消防问题：活动开始前对所有工作人员集中进行消防培训，活动当天在会场内放置消防器材，并在容易产生消防隐患的地方，安排专人实时监控。交通问题：协调交警部门实时的对现场周边道路的交通状况进行疏导指挥，同时安排工作人员配合交警对车辆的停放做好指引工作。电力问题：提前准备好应急发电机等设备。秩序问题：协调公安交警等部门，对活动现场可能出现的秩序、交通、治安等问题做好保障工作。,01.负责整个会场的平面活动及布置；02.在搬运布置器
6、材时要注意使用场地或者指定通道，确保安全；03.在施工过程中要注意遵守活动场地的各项规章制度；04.在整个布置过程中如果出现问题，需先与活动场地工作人员联系；05.在规定的时间内要完成整个活动布置工作；06.在施工结束后，要注意保持会场清洁；07.布置结束后，预留2-3名工作人员，配合其他活动工作，直至活动结束；08.注意施工安全及保证施工质量；09.注意活动过程中来宾动线的防滑、放跌、防水、防电工作；,应急预案/现场布置Emergency plan,防雨预案,提前侦测好活动当天的天气状况，根据天气状况制定活动日期，如遇突然降雨及时组织所有人员进入避雨区域，启动下雨应急措施。*配备大、中、小型
7、防雨类物料，作为预案。,医疗预案,（1）医疗预案：现场设置紧急医疗箱，准备常规药品，如防暑降温药、风油精、创可贴、外伤消毒碘伏等设定一键拨号，活动前了解距离现场最近的120急救中心（2）活动前相关培训：A：工作人员培训为了保证活动成功举办，本公司负责活动的相关培训。有关工作人员的培训内容涉及：活动内容、活动流程、现场配合B：其他人员培训其他人员的培训内容包括：礼仪小姐、服务生、保安、摄影摄像师等培训。,PART 03,Collection,IMPLEMENTATIOND ETAILS,主持人安排推荐,人员管理,人员管理,摄影、摄像安排,整体执行管理 项目进度管理 项目成本控制,创意设计 相关设
8、计管理,VIP管理 物料管理安保管理车辆管理,前期邀约现场签到管理,创意及设计负责人,项目负责人,场地规划舞台设计 其他区域设计,主视觉延展设计,场地协调 报批管理 搭建管理现场搭建物料监管 进车场协调,互动区管理 现场秩序维护,流程统筹搭建、彩排管理,项目总策划,方案整体创意思路规划,项目总控,活动管理,流程负责,场地&搭建管理,签到管理,接待运营,平面设计,3D设计,执行团队架构,执行会议安排,执行管理,时间推进计划,执行管理,现场管理,前期管理：针对本次活动对所有第三方人员培训活动背景介绍活动流程活动场地介绍各岗位工作职责着装要求：统一着装为正装，保持服装整洁工作规范：按照活动流程时间节
9、点完成工作。活动前必须做好全部准备，佩带对讲机。注意礼貌用语。工作期间如不能到岗，请告知相关负责人，便于负责人安排补岗。,执行管理,现场人员安排,执行管理,现场人员安排,执行管理,应急预案组织机构划分,突发事件应急指挥部：总体协调、安排、组织各项安全应急工作，迅速处理突发事件的应急救援工作。具体工作内容如下：安全保卫应急组：负责提前到场，配合突发事件应急指挥部工作；负责晚会现场、舞台四周、演员休息室、嘉宾席的安全防控；负责提前清场，严禁无关人员演出前滞留演出现场；负责门禁、现场查验，防止有与晚会不相干的人员等外来人员进场；保证现场良好的演出秩序，严防寻衅滋事情况发生；如遇突发事件，积极配合其他
10、工作小组开展工作。消防安全应急组：负责活动开始前的消防安全培训及预演练；负责晚会现场及周边场地消防器材的提前布置；演出舞台、演员更衣室的消防安全，及废弃物的及时合理处理；负责晚会现 场秩序，严禁吸烟、玩火；紧急情况下演出现场电源的切断与现场消防应急处置。紧急疏散应急组：负责晚会现场疏散出口选定；负责紧急疏散标识的制定与放置；负责舞台、嘉宾席、高台等紧急疏散设施的安全检查；负责准备哨子、扩音喇叭、应急照明灯等紧急提醒器材并查看其有效性；负责保持疏散通道畅通，防止人员拥堵情况的发生，及紧急情况下人员情绪的稳定、防止踩踏事件发生；紧急情况下可任意征调其他工作小组的人员。,执行管理,应急预案-天气预案
11、,为了确实做好恶劣天气预防及应急预案工作措施，保障活动的顺利进行，结合活动中的实际情况，我司特制定天气应急预案如下：成立天气应急预案工作小组；突发情况的处置：提前5天对天气预报进行跟踪，并以工作联系函的形式通报贵司。如在预知活动当天有暴雨等恶劣天气的情况下，我司立即通报贵司，并协商是否更改活动举办时间，以保证活动效果。如在活动当天遇大风、大雨等恶劣天气，将根据天气情况采取一定的应急措施，准备雨伞、雨披等。相关各区域环节负责人在湿滑区域放置友情提示牌。,执行管理,应急预案-防疫防控管理,1.在活动期间，场内工作人员会指引和提醒所有进入活动区域的人员正确佩戴口罩并加强个人防护措施。2.在活动区域内
12、，所有工作人员在岗期间均佩戴口罩并定时定点做好清洁消毒工作。3.当活动现场客流量接近饱和时，场内会采取限流措施，保持安全的社交距离。4.设立临时隔离点，如有出现身体不适、出现发热等现象，将及时护送至临时隔离点并在第一时间内做出预警反应及处理办法。5.活动公司准备独立包装一次性口罩等，预备给到场来宾。6.扫取“粤健康码”标识，监测现场来宾体温动态等。,执行管理,应急预案-防疫防控管理,1.在活动期间，场内工作人员会指引和提醒所有进入活动区域的人员正确佩戴口罩并加强个人防护措施。2.在活动区域内，所有工作人员在岗期间均佩戴口罩并定时定点做好清洁消毒工作。3.当活动现场客流量接近饱和时，场内会采取限
13、流措施，保持安全的社交距离。4.设立临时隔离点，如有出现身体不适、出现发热等现象，将及时护送至临时隔离点并在第一时间内做出预警反应及处理办法。5.活动公司准备独立包装一次性口罩等，预备给到场来宾。,执行管理,执行管理,PART 04,Collection,IMPLEMENTATIOND ETAILS,迎宾服务安保引导客户停车，宾至周到服务,一、防控总原则按照党中央关于突出重点、统筹兼顾、分类指导、分区施策的要求，依据中华人民共和国传染病防治法突发公共卫生事件应急条例等法律法规，严格按照国务院联防联控机制印发的关于科学防治精准施策 分区分级做好新冠肺炎疫情防控工作的指导意见的要求，确保本活动安全
14、、顺畅的进行！二、防控总要求项目期间疫情防控遵循“六必”总原则：1、身份必问：从阶段开始到全过程中，所有参会人员，包括施工人员、工作人员、演出人员和嘉宾等，严格核实身份，尤其是来自疫情防控重点地区人员更要经过严格核查其核酸检测结果证明后，方可发放工作证、出入证，在源头上确保活动环境的安全。同时，对所有工作人员和嘉宾严格查验冀康码。2、信息必录：所有工作人员都必须登记身份信息，所有参会人员也必须在注册签到环节持个人身份证完成 实名制登记。3、体温必测：在会场和接待酒店的入口处，采取安置红外体温检测仪或人工手持非接触红外线额温仪等方 式进行体温检测。,防疫预案,应急预案,防疫预案4、口罩必戴：所有
15、进入会场人员必须佩戴口罩，所有工作人员、施工人员和嘉宾严格按照要求佩戴口罩。主办方准备疫情防控物料包。5、消毒必做：会前应对重点场所和部位全面开展一次清洁消毒，并做好室内场所的通风换气。做好公共区 域、展区、卫生间等重点场所的清洁消毒，每天至少2次；6、突发情况：场所现场设置医疗服务点，若现场发现发热人员以及其他突发情况，将按专业部门要求予以 现场处理。三、防疫物资配备1、会务组为所有参会嘉宾配备防控疫情包；2、为所有工作人员免费提供一定数量的口罩、消毒液等防疫物资。3、活动过程中备好充分、足量的消毒药械和用具，具体包括：常量喷雾器、量杯、小喷壶、抹布、带盖的 桶、消毒紫外线灯、消毒剂、含醇快
16、速手消毒剂、测温仪、洗手液、消毒记录表等。,应急预案,现场预案1、活动前期工作人员应对现场地形把控了解清晰，现场出现混乱应及时联系督导，合理调整布局；2、严格把控现场物料发放进度，物料应按照活动预估时间段内分批次合理发放，务求整场活动循序渐进；3、活动物料破损:如发现活动物料、搭建施工物等破损或故障、迅速搭建负责人进行处理；如现场样品出现破损应及时处理，避免发赠消费者；发现者注意不要随意触及破损处或自行尝试修复处理；人流管理预案1、签到人数过多时，则温馨提醒嘉宾有序排队办理，加快签到速度以保证现场秩序；2、体验人数过多时，现场接待人员温馨提醒有序参观；,应急预案,场地预案1、合理安排搭建补偿时
17、间，个别物料细节化处理，为活动预留充分的搭建时间及物料审核时间；2、若场地出现停电，使用车载发电机保证活动正常进行，并保护好现场用电设备，由现场负责人与场地方 沟通电力情况；,设备故障预案1、活动开场前，工作人员需仔细检查、调试设备，确保设备均可正常、安全运行；2、活动进行时，如遇到大屏、音响等设备故障，应立即查看故障原因，并紧急维修；或启动第二套备用设备；3、及时报告现场管理人员，使用备用方案。,应急预案,消防预案1、春季天气干燥，极易导致火灾事故的发生，应提前做好消防检查工作，配备若干消防灭火器材；2、活动前仔细检查电源等危险源，确保分隔可燃物，严禁油、烟等易燃物；3、一旦起火，不要惊慌失
18、措，如果火势不大，应迅速切断电源，并利用备有的简易灭火器材，采取有效措 施控制和扑救火灾；4、如若火势较大，应迅速拨打119火警电话，同时通知消防队人员，并有序疏散现场参与的活动人员，避 免发生拥挤、踩踏等二次事故；5、一切自救必须本着先救人后救物的原则，切勿作个人冒险；6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻；7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的人员以湿衣物包住或 扑打或泼水浇灭。更多免费方案资料加微信：jychq02,应急预案,天气预案1、提前一周关注天气变化情况；2、如遇小雨（不影响活动正常进行的情况下），我司将提供
19、雨伞、一次性雨衣等相应雨具供活动现场使用；3、如遇大雨大风等极端恶劣天气，则做好现场物料加固，及交通拥堵预案，并向活动主办方汇报。医疗预案1、考虑春季气温回升，应提前做好防暑、防晕车等医疗应急预案；2、活动当天，配备专业医护工作人员，准备应急医药箱，配备防暑药品（如藿香正气液/丸、十滴水等）创可贴、消毒剂、医用酒精、防蚊虫药品等；3、熟悉医院分布位置，规划最短距离路线，一旦有工作人员发生事故，应及时送医治疗：A.若出现擦伤、碰撞等轻微伤痛或轻微中暑，启动现场应急医疗箱，并就近送到酒店医务室进行治疗；B.若出现心脏病、骨折等严重性伤病，应立即拨打120急救电话，将病人直接送往医院。,应急预案,P
20、ART 05,Collection,IMPLEMENTATIOND ETAILS,报批流程,场地报批,歌手确定（港台歌手报批需提前2个月）,文化报批,公安报批,场地报批程序,报批工作,文化部门报批程序,报批工作,公安报批程序,报批工作,消防应急预案,在活动前成立相关应急小组，确认工作职责,并在活动前培训演出前，请消防部门参加专项会议给予指导及建议并且根据消防规定对场内各种消防设备、设施进行一次认真检查，设备设施是否全完好、消防安全通道是否通畅，如存在安全隐患，及时处理整改。,医疗应急预案,现场安排至少一辆机动车辆，对于特殊接送方便使用。安排专业的医疗人员、车辆及设备抵达现场以应对突发的安全事故
21、。建立临时医疗室，配备紧急救生人员，应对突发事件，同时，配备相关应急药品。如遇突发事件：先由医生和紧急救生人员实行救助，并及时拨打“120”,客流应急/天气应急预案,客流应急人流量过大时，做好单向通行的紧急预案。人流量过大时，对外通知/提前做好应对准备。天气应急活动正式开始前几天开始每天查阅天气预报，并准备雨具等应急装备。,1.由我方指定相应联络人负责此项目的沟通以及内部工作的统筹及安排。2.根据拟定的工作内容，细化分项工作组，并安排相关人员负责3.并安排定期会议以及临时情况特殊会议沟通活动进度，确保活动顺利进行。,成立专项项目组,文档类规划,-执行文档活动执行方案、活动执行时间表、细化流程表
22、、岗位规划表、物料布置施工图、物料布置规划、物料清单、物料设计方案、现场执行台本-培训类文档培训时间规划表、嘉宾指引手册、工作人员培训指引、工作人员培训手册、礼仪培训指引、安保人员培训指引摄像摄影人员培训指引,主持人管理,1.活动前的了解及活动沟通2.活动前的工作协调会参与3.活动现场的到场时间的严格规定4.活动前期的彩排及演练5.活动现场的走场及彩排配合,摄像管理,1.邀请经验丰富的活动摄影师及摄像师到场2.前期精准的项目培训和活动需求了解3.熟悉各个活动环节及流程设置4.专业设备及后期剪辑，保证影像效果,1.对活动区域进行舞台表演区、观众区、停车区、内场区、疏散区进行合理布局2.对于主活动现场外围进行拉网式隔离，对于主出入口进行多通道安检门设置3.对主舞台进行硬隔离，确保观众无法接近舞台4.对场内进出通道等进行标识指引5.所有演职人员、工作人员持证上岗,安保人员规划,-物流安排根据活动计划情况安排车辆的配合事宜，包括：出车时间、路线和到达时间，物品交接方法等等。-注意事项注意保管爱护物料，装卸车要轻拿轻放，物料外包装妥善保管，活动结束后将物料做好包装后再进行运输。选择适合的车辆，尽量做到资源有效利用。准备备用运输资源，一旦出现车辆故障或交通意外能保证正常运力。,物料运输规划,执行细节/活动保障,合 集,IMPLEMENTATIOND ETAILS,Collection,
