1、物业软件操作权限申请表项目： 申请日期：被极权人所在部门姓名岗位申请人一、基础数据 1、房产资料1.新增楼盘 3.删除楼盘 3.新增楼阁 4.删除楼阁 5.新增楼层 6.删除楼层 7.新增单元 8.删除单元 9.新增住户 10.新增业主 11.修改住户 12.修改楼盘 13.修改单元 14.修改业主 15.修改楼阁 16.删除住户 17.费用查询 18.删除业主 19.住户退住 20.单元浏览 21.租户付款单 22.房屋资料查看 23.优惠物品管理 24.业主资料查看 25.租户资料查看 26.房产业务功能 27.自定义房屋资料 28.自定义住户资料 29.所有住户都是业主 30.所有租户都
2、是业主 31.所有业主都是租户 32.所有业主都是住户 33.房屋其它资料查看 34.租户其它资料查看 35.生成银行合约文件 36.成批修改单元资料 37.自定义业主项目看 38.历史业务资料查看 39.查看租户付款单位 40.自定义业主资料查看 41.查看业主自定义资料 42.将所有住户名称导入开户名称 43.房屋和住户的其它资料 44. Excel 导人房产资料 45.修改退租住户退场日期 46.修改退租住户退场说明 47.将所有业主名称导入开户名称 2、住户资料1.新增住户资料 2.删除住户资料 3.修改住户资料 4.新增业主资料 5.删除业主资料 6.删除单元费项设置 7.新增入伙资
3、料 8.修改入伙资料 9.删除入伙资料 10.新增家庭成员 11.删除家庭成员 3外协单位 二、财务管理 1、费表设置.新增费表 .删除费表 .单元装表 .单元卸表 .指定父表 .抄表权限设置 2、费项设置 1.新增收费项目 2.删除收费项目 3.单元设费 4.取消单元设费 5.成批设置计费公式 6.更改费项类别 7.成批设置折扣 8.业主赠送设置 9.成批设置业主费用 10.成批设置计费起始日期 3、用户抄表 1.结束抄表 2.修改倍率 3.抄表接口 4.单元配表 5.删除抄表记录 6.修改上次读数 7.抄表录入模式 8.结束部分抄表记录 9.修改当前抄表数据 10修改历史抄表数据 4、应收
4、管理 1.计费选项 2.修改费用 3.费用汇总 4.删除费用 5.修改周期费 6.新增减免单 7.查看减免单 8.修改减免单 9.删除减免单 10.计算临时性费用 11.成批计算滞纳金 12.计算周期性费用 13.生成银行划账文件 14.应收费用二级审核确认 15.应收费用一级审核确认 16.删除本区间的一种应收费用 17.删除本区间所有应收费用 18.打印通知单或催款单 5、收款管理 1.拆费 2.转费 3.收款助手 4.成批收款 5.新增收款单 6.作废收款单 7.计算滞纳金 8.审核交接单 9.收款单复核 10.审核收款单 11.单个单元对帐 12.套打发票管理 13.删除临时费用 14
5、.一户多套收款 15.打印收款收据 16.打印收款发票 17.添加临时费用 18.修改费用金额 19.反审核收款单 20.修改收款日期 21.设置收款选项 22.费用更改一览表 23.取消收款单复核 24.红字冲抵收款单 25.重复打印收款单 26.收款费项权限设置 27.银行划账自动核对 28.修改收款发票编号 29.修改收款收据编号 30.已删除收款单一览表 31.已作废收款单一览表 32.自动冲账(针对预收款)33.记账(和财务软件接口)34.自动对帐(针对银行划账35.收据或发票编号更改一览表 6、划帐管理 7、转帐管理 1.新增转帐单 2.修改转帐单 3.删除转帐单 4.实收款调整应
6、收 5.历史租户的预收余额冲抵当前租户应收款 6.指定费项的预收余额冲抵指定费项的应收款 8、应付管理1.新增付款单 2.应付加费 3.应付改费 4.应付册费 5.应付费项设置 6.设置应付选项 7.删除付款单 8.应付浏览 9.打印付款单据 10.打印付款发票 9、总账接口 10、计划应收 成批成生计划应收 三、客户服务 1、投诉管理 1.修改投诉单 2.投诉单立项处理 3.投诉单处理完成登记 4.还原投诉单 5.新增投诉单 6.删除投诉单 7.投诉处理权限 8.查看投诉单 9.投诉回访权限 10.投诉管理处权限 11.重复打印投诉单 2、维修管理 1.维修派工 2.维修接单 3.报修登记
7、4.维修材料 5.相关图档 6.跟进记录 7.维修费用 8.维修单选项 9.修改维修单 10.查看维修单 11.新增维修单 12.删除维修单 13.还原维修单 14.维修审核权限 15.维修回访权限 16.将维修单状态改为已完成 17.维修自定义项目 18.将维修单状态由进行中改为未分配 19.维修单完成情况登记 20.报修维修单 3、装修管理 1.出入证 2.装修审批 3.装修项目 4.装修费用 5.装修验收 6.看装修单 7.修改装修记录 8.装修相关图档 9.装修施工监督 10.装修验收记录 11.删除装修记录 12.装修记录发送 13.新增装修记录 14.装修自定义项目 4、家政服务
8、1.新增服务单 2.修改服务单 3.删除服务单 4.还原服务单 5.查看家政服务单 5、客服单据编号设置 6、写字楼电话管理 7、公寓电话管理 8、费用管理 1.新增费用单 2.修改费用单 3.删除费用单 4.查看费用单9、加时空调管理 1.设置单价 2.设置长期租户 3.修改临时申请单 4.修改长期申请单 5.修长长期IT机房申请单 6.删除加时空调申请单 10、大修基金管理 四、工程设备 1、设备资料 1. 新增设备资料 2.新增设备类别 3.新增设备引入 4.删除设备资料 5.修改设备资料2、设备保养 1.新增保养记录 2.修改保养记录 3.删除保养记录 4.新增保养计划 5.修改保养计
9、划 6.新增保养引入 7.删除保养计划 3、设备维修 1.验收维修记录 2.删除维修记录 3.新增维修记录 4.修改维修记录 五、治安消防 1、保安基本资料 1.新增及修改保安基本资料 2.删除保安基本资料 2、值班记录 1.新增及修改保安值班记录 2.删除保安值班记录 3、消防管理 1.删除消防片区资料 2.删除消防器材资料 3.删除消防事故记录 4.删除消防演练记录 5.新增及修改消防片区资料 6.新增及修改消防器材资料 7.新增及修改消防事故记录 8.新增及修改消防演练记录 六、绿化保洁 1、绿化资料 1.新增绿化资料 2.修改绿化资料 3.删除绿化资料 2、绿化项目 1.修改绿化安排
10、2.新增绿化安排 3.删除绿化安排 3、绿化检查 1.新增绿化检查 2.修改绿化检查 3.删除绿化检查 4、绿化工程 1.删除绿化工程 2.新增绿化工程 3.修改绿化工程 5、保洁项目 1.新增保洁记录 2.修改保洁记录 3.删除保洁记录 6、保洁检查 1.新增保洁检查 2.修改保洁检查 3.删除保洁检查 七、仓库管理 1、仓库物品 1.删除物品资料 2.仓库资料 3.仓库权限 4.新增物品资料 5.修改物品资料 2、仓库采购单 1.新增采购单 2.删除采购单 3.修改采购单 4.采购单审批 5.物品单价调整 3、仓库入仓单 1.新增入仓单 2.删除入仓单 3.修改入仓单 4.从采购单引入 5
11、.入仓单结算 6.入仓单反结算 7.入仓单审核 8.入仓单从Excel文件引入 4、仓库出仓单 1.新增出仓单 2.删除出仓单 3.修改出仓单 4.出仓单审核 5.从入仓单引入5、仓库调拨单 1.新增调拨单 2.修改调拨单 3.删除调拨单 4.调拨单审核6、仓库查询 7、仓库盘点 8、仓库单据编号设置 9、仓库预算管理 1.新增仓库预算 2.修改仓库预算 3.删除仓库预算 4.审核仓库预算 八、人事工资 1、人事资料 1.员工项目 2.员工级别 3.对部门评估 4.新增员工资料5.修改员工资料6.部门权限设置 7.删除员工资料 8.人事资料的担保人 9.人事资料的家庭成员10.人事资料培训记录
12、 11.人事资料的职位变更12.人事资料的奖惩记录13.人事资料的部门调动14.人事资料的假期记录15.人事资料的保险记录16.人事资料的薪水变更 17.人事资料的考核记录 18.设置用户员工对应关系 19.人事资料的工作与教育记录2、人事记录 3、人事提醒 4、人事分析 九、车场管理 1、车场资料 1.新增车位租户 2.车位相关卡片 3.删除车位业主 4.删除车位租户 5.修改车位业主 6.修改车位租户 7.修改车位资料 8.删除车位资料 9.车位业务功能 10.成批修改车位11.新增车位业主 12.新增车位或车库 13.车场_租户经营资料 14.车场_历史租户资料 15.车场_新增车辆资料
13、 16.车场_车辆详细资料 17.车场_新增发卡业务 18.车场_历史租赁记录 19.车场_车卡业务详细资料 2、车辆资料 1.新增车辆资料 2.修改车辆资料 3.删除车辆资料 4.车辆违章记录 5.车辆退租 3、车卡功能 1.新增车卡资料 2.修改车卡资料 3.删除车卡资料 4.车卡业务功能 5.资成批生成车卡资料十、辅助功能 1、今日工作 1.欠费住户 2.应计费住户 3.近期退住租户 4.空置单元 5.设备保养计划 6.新入住住户 7.逾期维修单 8.逾期投诉单 9.保安执勤 10.逾期未验收装修单元 11.新出租车位 12.车位到期租户 13.车位续租住户 14.合同有效清单 15.合
14、同失效清单 16.物品库存提醒 17.IC卡余额清单 18.员工试用期到期提醒 19.今日工作催款通知书 2、经营指标 3、单据编辑 4、我的工作台 5、个人事务 6、文档管理 7、决策支持 8、系统设置 9、系统日志 删除系统日志 10、信息发送 11、智能平台 12、备份数据库 13、系统登录时间 14、系统方案 15、配置 16、数据审核审核中心 1.基础楼盘资料审核 2.基础楼盘资料反审核 3.财务应收审核 4.财务反应收审核 5.财务抄表审核 6. 财务抄表反审核 7. 财务收款审核 8. 财务收款反审核 9. 财务转账审核 10. 财务转账反审核 11. 财务应付审核 12. 财务
15、应付反审核 13. 财务付款审核 14. 财务付款反审核 17、数据Web查询 18、智能接口 19、系统自动提示信息设置 十 一、办公管理1、图档管理 1.新增图档类别 2.新增图档 3.修改图档 4.册除图档 2、 ISO9000 文档 1.文档类别新增 2.文档新增 3.文档修改 4.文档删除 5.文档改名 6.文档编辑 3、合同管理 1.新增合同 2.修改合同 3.删除合同 4.新增用户类别 5.修改用户类别 6.删除用户类别十 二、报表管理1、锁定报表 2、自定义报表 1.新增明细类报表 2.修改明细类报表 3.删除明细类报表 4.新增电子表格报表 5.修改电子表格报表 6.删除电子
16、表格报表 7.新增其它明细类报表 8.修改其它明细类报表 9.删除其它明细类报表 3、输出报表数据到 excel 4、打印报表 5、预览报表 6、基本资料报表 7、财务管理报表 1.应收明细表 2.预收管理费明细表 3.物业管理收费统计表 4.收款情况统计表 5.楼盘收费情况汇总表 6.实收明细表（含区段） 7.收款情况统计分析表 8.实收款项明细表 9.赠送管理费明细表 10.实收费项统计表 11.预收自动冲抵应收款明细表 12.实收明细表 13.未收明细表 14.欠款帐龄分析明细表 15.应收实收未收明细表 16.收费综合统计表 17.费表读数明细表 18.单项费用综合统计表 19.银行划
17、帐明细表 20.回收率统计表 21.计划应收统计表 22.收款尾数余额明细表 23.应付明细表 24.实付明细表 25.预收/赠送冲抵明细表 26.预收/赠送综合统计表 27.应收调整明细表 28.押金综合统计表 29.欠款帐龄统计表 8、客户服务报表 1.投诉情况一览表 2.维修情况一览表 3.装修情况一览表 4.钥匙领用情况一览表 5.客服指标统计表 9、工程设备报表 1.设备资料明细表 2.设备保养计划表 3.设备保养记录表 4.设备维修记录表 5.设备使用与完全率统计表 10、治安消防报表 1.治安值班记录表 2.消防器材资料明细表 3.消防事故记录表 4.消防演练活动记录表11、绿化
18、保洁报表 1.绿化植被资料明组表 2.绿化项目一览表 3.绿化检查记录表 4.绿化工程记录表 5.保洁项目一览表 6.保洁检查记录表 12、仓库管理报表 1.仓库物品资料明细表 2.仓库入仓明细表 3.仓库出仓明细表 4.部门领用明细表 5.仓库物品进出领用记录表 6.仓库物品进销存帐 7.仓库物品库存月报表 8.出仓用途汇总表 9.部门领用汇总表 13、人事工资报表 1.员工资料明细表 2.员工家庭成员一览表 3.员工培训情况一览表 4.员工奖惩情况一览表 5.员工职位变更情况一览表 6.员工变动记录表 14、车场管理报表 1.车位资料明细表 2.车辆资料明细表 3.车卡资料明细表 4.车位
19、到期一览表 5.车卡到期一览表15、办公管理报表 1.图档一览表 2.ISO9000文档一览表 3.合同一览表 十三、客服中心 1、公共个人待办事务 1.个人待办事务查看事务 2.个人待办事务册除事务 3.个人待办事务新增并发送事务 2、客户客户信息 1.客户信息家庭成员资料 2.客户信息查看收款单 3.客户信息查看图档 4.客户信息查看合同 5.客户信息查看历史住户资料 3、公共公共待办事宜 1.公共待办事务查看事务 2.公共待办事务删除事务4、公共公共通知 1.公共通知新增公共通知2.公共通知修改公共通知3.公共通知删除公共通知 4.公共通知查看所选公共通知 5.公共通知显示所有公共通知
20、5、公共公共信息 1.公共信息新增公共信息 2.公共信息修改公共信息 3.公共信息删除公共信息 4.公共信息查看所选公共信息5.公共信息显示所有公共信息 6、公共通讯录 1.通讯录员工卡片 2.通讯录外协单位卡片 3.通讯录卡片项目 4.通讯录信息发送7、客户信息来电来访记录1.新增来电来访 2.删除来电来访 3.查看来电来访 4.修改来电来访 8、客户信息奖励违规记录1.新增奖励违规 2.删除奖励违规 3.查看奖励违规 4.修改奖励违规 9、客户信息客户投诉 10、客户信息客户报修 11、客户信息装修申请 12、客服公共信息 13、客服信息家政服务 14、金钥匙服务 1.新增金钥匙服务单 2
21、.册除金钥匙服务单 3.修改金钥匙服务单 4.还原已删除金钥匙服务单 5.清除已册除金钥匙服务单 6.金钥匙服务单跟进记录 7.金钥匙服务单应收 8.金钥匙服务单应付 9.金钥匙服务单相关资料查看 10.金钥匙服务单回访 11.金钥匙服务单自定义项目 15、短信息发送 1.发送内容模板 2.发送电子邮件 3.发送手机短信 4.发送统计 5.发送日志 6.发送语音短信 7.清除短信账号密码 16、客户信息城市信息 1.新增城市信息 2.册除城市信息 17、客服决策支持 18、客户信息收款登记 19、客户信息催款通知单 20、客户信息催款 21、客户信息客户评估 22、客户信息客户关怀 项目物业负责人意见：签名： 日期：系统管理员意见： 签名： 日期：区域负责人意见签名： 日期：物业公司总经理审阅：签名： 日期：授权人授权日期被授权人日期说明：1、功能后面有“”中打“”表示申请授予此项权利。 2、功能后面有“”中打“”表示禁止授予此项权利。
